Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop complexe. Le numérique devrait être plus utilisé pour simplifier les démarches. Le numérique devrait être développé par des agents de service public, car les entreprise chargées de son développement ne sont pas toujours au fait de toutes les subtilités de la loi.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Les transport en commun et la multiplication des pistes cyclables.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Impôts, Carte d'identité, Sécurité Sociale, Passeport, Carte Grise.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
L'armée a reçu des dotations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La prise en charge des personnes âgées, des handicapés et des hôpitaux. Dégradations des facs.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Ils doivent se tourner vers les citoyens, vers plus de démocratie participative pour mieux les écouter et construire l'avenir avec eux.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Absence de place en crèche, place limitées dans les écoles maternelles et primaires avec fermetures régulières.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Inefficacité de pôle emploi.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Complémentaires trop onéreuses pour être couvert correctement.
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