Intégralité de la contribution intitulée "Regrouper les services publics par "pôle""
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 6 février 2019 à Pessac .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Globalement, je trouve que l'organisation de l'état et des administrations est assez bonne, mais très morcellée.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Le maximum de démarches devrait pouvoir se réaliser par internet. Cela évite des déplacements couteux en temps et en argent.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les services de l'état sont rendus très clairs sur tous les sites .gouv.fr... C'est une aide précieuse pour comprendre ce à quoi nous avons droit.

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Rassembler les services sous forme de pôles. Peu importe qu'ils soient de l'état ou de la région, s'ils rendent des services "comparables" ou "complémentaires", il faudrait qu'ils soient regroupés

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le fonctionnement du CPF est assez compliqué. L'idéal serait de n'avoir a s'adresser qu'aux organismes de formation, sans passer par les OPCA ou meme le compte CPF... Vous avez un droit de X heures de formation, vous pouvez le faire valoir chez tous les organismes de formation...


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