Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
se rapprocher des standards de fonctionnement et de coûts des entreprises publiques
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
un point regroupant tous les services publics administratifs (etat civil, aide sociale, CAF, finances publiques, sécurité sociale, pôle emploi,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
mais il y a encore des imprécisions dans les formulaires et les procédures, et des héritages des procédures papier
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
finance publique, mais il reste de gros progrès à faire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La Poste, Les impôts, la sécurité sociale, la SNCF
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Devoir communiquer chaque année au Impôts une décision d'un tribunal administratif pour lui rappeler qu'il doit recalculer à la baisse un impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Moins de chef + formation des fonctionnaires + réprimande/avertissement si fait des erreurs répétées ou ne prend pas son autonomie. Simplifier les lois
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Obliger les fonctionnaires administratifs à changer de métier fortement tous les 10 ans
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
se regrouper
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
formation professionnelles de qualité médiocre, bien que proposée par Pôle Emploi
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Manque de qualité et notamment de place dans le secteur privé (collège et lycée). Absentéisme trop important des professeurs de lycées et collèges. Qualité pédagogique trop médiocre de quelques professeurs
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Quelques aides de pôle emploi, mais pas au niveau si c'est compliqué... il faut alors être très autonome
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Très grosses difficultés à obtenir de Humanis la mise à jour de l'historique de carrière pour les droits à retraite
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Délai très long de la prodédure : 10 mois... c'est "soviétique"
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les frais de créations/enregistrements d'une société reste élevé et la démarche encore trop compliquée. Il faut encore simplifier
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas de choix véritable des organisme de collecte des retraites complémentaires. C'est un quasi oligopole. Ils sont très durs quand il y a une erreur, même si elle vient d'eux
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Montant des charges sociales et patronales trop élevées... On ne peut pas se cacher. C'est également très compliqué ce qui oblige à payer les frais d'experts comptables
Ce n'est pas aux entreprises de supporter le coût de la collecte du Prélèvement à La Source : il faut que l'Etat rembourse aux entreprises les frais de fonctionnement et les investissements
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Reduire le nombre de lois en cours
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