Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Je pense qu au fil du temps on a empilé : commune, pays, agglomérations, département, région plus un nombre considérable de syndicats à but particulier ce qui n améliore pas le service et coûte très cher. Voir les rapports de la Cour des comptes. De plus la déconcentration n est pas efficace (ARS et toutes les Directions Départementales ) ça rajoute à la complexité et au cout.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Si oui, lesquelles ?
Réformer en profondeur les compétences de chacun. SANS DOUBLONS
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Je fais tout par internet. Par contre en cas de besoin impossible d avoir un agent au téléphone (Impôts, Ameli )
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Éducation même si ça semble bouger un peu. Et surtout santé. On a créé en matière sanitaire (et je sais de quoi je parle 40 ans dans le domaine) un monstre qui pour survivre doit prescrire et pratiquer des actes. Et la population en redemande. Faut arrêter cette course folle à toujours plus de prescriptions et d actes. Les maisons médicales mauvaise idée. Déjà tenté dans les années 90. Ce n est pas le besoin de pratique collective qui crée les déserts médicaux c est l implantation. Lorsque on est dans le Morvan, par exemple, il faut être un praticien sans conjoint et sans enfants et réver d une vie d hermite. Si non les centres de santé n auraient pas presque tous fermé.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
A titre privé surtout celles pour demander une aide. A titre professionnel dans le domaine de la santé on ne soigne plus qu en fonction de protocoles et procédures, le malade n est plus important.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Primes, objectifs, et allégements de leurs procédures internes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Non
Si oui, comment ?
C est pas le pbl. Par contre revoir le recrutement. Sur les compétences et non un concours difficile mais totalement déconnecté des besoins du poste.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Souplesse au lieu de procédures rigides, changer la mentalité des fonctionnaires (difficile ) voire exemple de la Poste
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je me suis formée tout au long de ma vie. Initialement CAP à l arrivée 2 Master Pro dont un d HEC. C est la jungle. Les OPCA n aident en rien. L Apec un peu. Les branches professionnelles ont des priorités, l employeur également il doit former aux nouvelles pratiques plus à toutes les obligations légales, les salariés ont leurs priorités et ça ne concorde pas.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
4 enfants adultes maintenant, tous études supérieures et en CDI, deux travaillent pour l État. Mère seule, j ai passé près de 20 ans a "négocier" avec les enseignants. Entre ceux qui voulaient mettre en éducation spéciale une de mes filles, ceux qui ne juraient que par les filières scientifiques alors que mon fils voulait tenter Normale, ceux qui m avaient cataloguée "parent isolée " = enfant à problèmes ...... ça serait trop long à expliquer......
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pole emploi vu par le chômeur ou l employeur potentiel = peu efficace (Le bon coin mieux).
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CNAV parfait. Leur site au point
Retraite complémentaire pourrait s améliorer
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Impossibilité d avoir un agent CPAM au téléphone. J ai été opérée en ambulatoire, impossible d avoir un taxi pour me ramener après l opération, alors que je vis seule, j ai voulu le signaler sans succès. MUTUELLE TRES CHERE AUGMENTATION DES TARIFS 2019 POUR FINANCER ZERO RESTE À CHARGE ET BAISSE DES FORFAITS. Alors que la.mutuelles ont plein d argent et un coût de gestion pharaonique
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Attention dans les Plans annuels de formation une grande partie sont des formations obligatoires induites par la réglementation (prévention incendie par exemple )
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les grilles de salaire dans bcp de CCN ne bougent presque pas depuis plusieurs années, alors que le SMIC n a cessé d augmenter. Les salariés ont donc une prime différentielle. Mais du coup l écart avec les.postes plus élevés s amenuise d année en année. D ou une insatisfaction
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Voire dans le texte
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