Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
le KO ou bordel pourraient à peine décrire l'organisation de l'état. Il faut la simplifier, il faut s'adresser
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
La question n'est pas pertinente, ce n'est pas forcément un défaut de présence de services publics, on ne vas pas mettre un hôpital à Apchon! Mais c'est un défaut d'accès physique aux services publics et d’efficacité des services publics. Quand on vous dit de commander vos poubelle par internet au lieu d'en mairie et que l'on vous affirme que c'est plus rapide et plus simple et que vous attendez 2 semaines voila la situation de la France il faut 2 semaines pour avoir des poubelles à la con, puis mamie et papy n'ont pas forcément internet pour commander des poubelles.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Le remplissage des CERFA en ligne, dégager le site ANTS qui est une vrai merde il faut le dire. Par exemple, avant pour vendre votre voiture, l'acheteur et le vendeur remplissaient tout les deux un CERFA, eh bien au lieu de faire un sytème de technocrate comme l'ANTS, vous mettez le CERFA vierge en ligne et on le rempli en ligne C'EST PAS COMPLIQUÉ BORDEL! Faire communiquer les impôts, l'assurance chômage, la CAF et l’URSSAF pour simplifier les démarches décloisonnez ces services, ça fait des années qu'on le demande!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
il y a autant de mairie que de commune, il faut détacher les services publics dans les mairies ou mettre des agents polyvalents dans les mairies.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
aucun, c'est toujours compliqué et bordélique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Il ne doivent pas évoluer, ils doivent se SIM-PLI-FIER!
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
La déclaration des impôts, j'ai du aller au centre des impôts car je ne comprends rien et le discours de la personne en face m'a sorti : mais c'est simple dans cette case vous mettez vos intérêts et blablablabla" certes elle a bien corrigé ma situation, mais simplifiez tout arrêter votre technocratie!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Si oui, comment ?
il faudrait mettre "je ne sais pas" ça veut dire quoi plus d'autonomie? c'est quoi un fonctionnaire de terrain?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
faite des dossiers simples, avec des critères simples et facilement identifiables et compréhensibles par tous. par exemple : Nom prénom, date de naissance, revenu annuel, aides annuelles, nombre de personnes a charge sans revenus (on s'en fou de l'age), Faire communiquer les impôts, l'assurance chômage, la CAF et l’URSSAF pour simplifier les démarches décloisonnez ces services, ça fait des années qu'on le demande!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
question mal posées de quelles difficultés parlons nous?
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
C'est du grand n'importe quoi pour utiliser le fongecif, on me dit "il faut remplir votre compte formation sur internet car oui oui en 2014 on vous a donné un papier...." pour retrouver ça bravo! Puis après il faut voir sur le site unagecif, puis sur un autre organisme pour finalement revenir sur le fongecif.......FAITE UN SEUL ORGANISME on s'en fou du public, du privée des PME, PMI un seul organisme à qui s'adresser pas 50000. Heureusement qu'il y a encore des standards téléphoniques.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
nsp
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
nsp
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
nsp
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
a quoi sert la carte vital si je dois moi-même faire les démarches de remboursement?
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
nsp
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
faire une seule caisse de retraite, unes caisse d'assurance chômage, des impôts linéaires et progressifs, des aides dégressives, faire communiquer les impôts, l'assurance chômage, la CAF et l’URSSAF pour simplifier les démarches décloisonnez ces services. Faire une seule entité de demande de formation (financement et études), faire des dossiers plus simples. Dégagez les niches fiscales pour n'en laissé que quelques unes.
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