Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Les administrations sont la représentation principale de l'état que les citoyens voient au quotidien , elles sont malheureusement trop rigides, trop lentes et pleine de procédures qui ne sont pas efficaces.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
plus d'agents pour que les démarches soient plus rapides! Des procédures claires et explicités (comment créer une auto-entreprise? comment la gérer? quand on vient d'avoir sa majorité ou sortir des études, comment payer ses impôts?)
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
les établissements d'enseignement artistiques, les préfectures, les mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les impôts, l'urssaf, la caf, pole emploi
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
pôle emploi demandent beaucoup de paperasse et jamais tout d'un coup alors qu'ils pourraient avoir très facilement accès à nos fiches de paies par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
articuler tous les services (mieux connaitre le travail, les contraintes de l'autres...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
en investissant davantage dans l'éducation, la prévention et l'accompagnement à l'autonomie du citoyen
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pour une auto-entreprise, aucun PDF envoyé suite à la création, qui expliquerait clairement les démarches obligatoires, les droits sociaux etc... j'ai reçu beaucoup de fausses "factures" qui enfait étaient de la pub. A ce jour, je ne sais toujours pas gérer mon auto-entreprise et mon emploi principal ne me permet pas d'avoir un jour de libre pour aller en rdv à l'urssaf
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