Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
que ce soit le bon sens et l'intérêt général qui guide les choix et pas le copinage ou les jeux de pouvoirs et d'influence
que les choix ne soit pas juste électoraux et populistes (satisfaire les heureux donateurs - ISF, calmer la colère - 80km/h qui sauvent des vies doivent rester -demandez l'avis de ceux qui ont vu leur vie brisée par un accident sur ces routes)
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
décider de leurs orientations en fonction des besoins de leur population et aussi en mettant le budget proportionnellement à des indicateurs nationaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
des services publics partout dans le domaine de la santé (pas seulement des service libéraux ou pire des libéraux implantés dans le public pour se servir et pas servir...)
un système éducatif avec les mêmes moyens pour tous les élèves (intégrant ceux apportés par les parents ie chaque enfant doit bénéficier de la même dépense d'argent, libre aux plus riches de participer à des frais de voyages scolaires, mais cet argent par ex serait implémenté aux dépenses générales et viendrait diminuer l'argent public vers cet enfant, l'argent ainsi "économisé" pouvant servir à redistribuer vers des enfants dont les parents ne peuvent pas payer ces "extras")
des transports communs qui permettent de désengorger les accès aux lieux de travail
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
gardons un peu d'humanité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
personne ne peut tout savoir, c'est une illusion. les agents seront confrontés au mécontentement des usagers
les usagers auront le sentiment de perdre leur temps
bcp d'énergie et de temps seront perdus
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
dégradation car moins d'humain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
ceux qui décident de supprimer de l'humain, de ne plus parler que business plan ils doivent être réorganisés pour être au service des usagers
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
envoyer un recommandé pour contester une décision de la cpam alors qu'un mail suffirait
recevoir un recommandé de cette même cpam alors que tout est écrit dans mon dossier (enfin non pas les "détails", pourquoi ne pas les écrire?)
me demander un extrait d'acte de naissance alors que si je peux le faire, pourquoi devoir ajouter un intermédiaire?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
avoir le droit de porter à la connaissance de tous les citoyens les PPP qui se gavent sur les services publics lorsqu'ils en ont connaissance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
utiliser les compétences des gens en fonction des besoins du poste et ne pas positionner des personnes sans compétences en fonction de leur "grade" ou relations
ex un directeur des ressources humaines d'un centre hospitalier peut-il le lendemain être directeur de la logistique du même hôpital et avoir été la veille directeur financier???
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
avoir pour objectif des indicateurs au même niveau qu'ailleurs dans ces territoires et tant que égalité pas atteinte, plus d'argent vers ces territoires
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
manque d’information accessible seul, besoin d'humain formés
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
difficultés : inégalités de moyens entre les établissements, inégalités d'accès aux options
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
enfant en difficulté scolaire : aucune information sur ce qui existe, des délais pour que les professionnels prennent en charge délirants (normal, il n'y a plus de médecins scolaires), des dossiers compliqués voir obscurs à constituer, un recours aux spécialistes de santé qui relève du parcours du combattant sans avoir de certitude sur l'issue
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