Intégralité de la contribution intitulée "Redonner du sens aux mots Travail/Formation/Aides"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 29 janvier 2019 à Bréhémont .

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Pôle emploi

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Du personnel efficace et disposant des connaissances requises ,d une formation ,...le rendant capable de répondre aux questions posées et solutionner les problèmes pour lequel il est consulté

Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Effectivement j ai été amenée à recruter et je le suis toujours dans le secteur de l Aide à Domicile
C est un parcours du Combattant que de vouloir recruter faute de candidatures exploitables dans ce domaine d activités
A chaque fois que je recrute c est grâce à des candidatures spontanées, présentation du candidat directement à mon bureau, job dating organisé par mon Employeur ou cooptation
Pourquoi le Pole emploi n est pas en capacité d aider réellement à recruter et de proposer des candidatures qui correspondent aux profils recherchés ?
N est ce pas là sa mission ?
Les référents Pôle emploi connaissent ils notre attente ? Pas en matière de quantitatif Mais de qualitatif
Le métier d aide à domicile et aussi d auxiliaire de vie est un métier d avenir au vue du vieillissement de la population et du coût exhorbitant des Ehpad
Pourquoi les populations de demandeurs d emploi ne sont pas plus intelligemment ciblées afin de leur proposer une formation et un métier d avenir ?
Alors qu il nous est proposé des personnes qui n ont rien de commun avec les valeurs de respect , d écoute, de savoir être requises pour ce métier
Ce métier n est pas un fourre-tout où l on peut caser tout le monde au motif qu il est demandeur d’emploi

Solutions
Pôle emploi
Que les conseillers Pôle emploi aient moins de personnes à gérer mais qu ils connaissent bien le domaine d activité dans lequel ils peuvent aiguiller les candidats. L efficacité serait bien plus grande plutôt que de s’éparpiller
Il n est pas question de bouger les pions sur un échiquier et il est question d hommes et de femmes pour lesquels il faut retrouver un emploi.
Redonner le sens et la Valeur au mot Travail

Qu il soit vulgariser les Mises en situations professionnelles
Qu il doit rendu facile de pouvoir pendant une semaine ou 15 jours montrer au candidat les tenants et les aboutissants du métier in situ
Cela existe à l heure actuelle mais que de difficultés cote chômeur comme cote employeur pour les mettre en place ! Il en faut du temps et du courage pour aboutir à cette mise en situation professionnelle. Pourquoi est ce si fastidieux ?
Pourquoi le candidat chômeur n est il point informé que cela existe ? Quel est le rôle de son référent pôle emploi ?

Que les conseillers Pole emploi puissent être à même de conseiller des formations diplomantes et d’avenir qui débouchent sur un réel projet

Indemnisations Pole emploi
Est il décent de venir à un entretien d embauche en demandant de but en blanc le salaire et en targuant que l’on gagne plus cher à rester chez soi ?
Est il normal que ne pas travailler rapporte plus que de travailler ?
Comment peut on embaucher dans ces conditions ?

Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Grâce à une Mise en situation professionnelle réclamée au Pole emploi qui n en fait guère de publicité nous employeurs nous présentons le travail d aide à domicile ou d auxiliaires de vie aux candidats et les « formons » succinctement aux rudiments du métier
C est une première approche qui est faite là pour que chaque partie ait envie de faire un bout de chemin ensemble ou même créer une vocation
C est essentiel et indispensable

Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J ai été contactée par Capemploi
J ai embauché cette personne qui donne tte satisfaction
Je fais le point chaque mois maintenant mais ce fut chaque semaine au départ, sur sa fatigabilité
C est une relation Gagnant /Gagnant

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Sur le volet des Formations
Il faut des formations diplomantes qui correspondent aux attentes des Professionnels
Il faut former ds les domaines d activités qui ont besoin
Cela paraît être une lapalissade mais pourtant non


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