Intégralité de la contribution intitulée "L’Ecoitinerance des services publics respectueuse des citoyens"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 28 janvier 2019 à Tours .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Les compétences des départements doivent disparaître au profit des EPCI s et des communes plus proches des préoccupations sociostructurelles et socioculturelles des habitants

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
La gestion des infrastructures et des implantations pour une mobilité plus écologique et économique tout en veillant à équilibrer les territoires en fonction de leur développement ou de leur désertification.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Donner la possibilité aux personnes illettrées en situation d illectronisme d être accompagnées via des acteurs de la vie associative de proximité étant assermentées ou ayant à respecter les droits inhérents aux secrets des donnees ou des services de dématérialisation pédagogique serious games service public

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
De la souplesse de disponibilité de la formation à la médiation.

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Communication simplifiée via internet impôts

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Éducation nationale, santé, social, micro économie

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Dans le cadre associatif la longueur voir le silence de la préfecture Ddcs Département a des demandes de renouvellement d’agrement ou de subventions via les Cerfa quid de la çomposition des commissions decisionnaires et des motifs de refus ou de recevabilité
Pas de voies de recours
Des bilans d’actions trop technocratiques et chronophages dès lors que celles-ci sont subventionnées
A quoi cela sert-il?
Des décisions trop imbriquées dans un système de « copinage politique » voir de volonté de museler des initiatives citoyennes et pouvant desservir certains intérêts ou lobbies

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
En instaurant des services de contrôle pluridisciplinaires qui permettent aux fonctionnaires de tous grades d être garants du service public aux citoyens

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
En proposant des formations moins stéréotypées et cloisonnées basées sur des méthodes de développement dynamiques et croisées avec d autres services. Un management plus participatif Scrum Agile...

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Solidarité equité aide pratique et économique aux initiatives citoyenne d économie sociale et solidaire moins de strates administratives pour créer une dynamique entre tous

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi Pas de financement adéquate
Trop de régionalisation des formations qui entraînent des surcoûts système étoile par exemple

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Éducation nationale
Positif: Gratuite site collège accessible transport bonne qualité
Négatif : Pas de respect du biorythme chez l enfant l’adolescent
Profs absents
classes surchargées
Pas de possibilités de financement pour classe moyenne pour permettre aux jeunes de découvrir l Europe
Service santé au sein des collèges limité

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi : au delà d un âge certains on sort des stats


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