Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Réformer les collectivités territoriales en réduisant le niveau départemental et communal: ne garder que la région et l'intercommunalité. Les missions départementales peuvent aller à la région et les missions communales à l'intercommunalité.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
L'accès aux soins spécialisés comme l'Imagerie, l'Ophtalmologie, la Dermatologie, la Gynécologie, la Néphrologie....
L'aide aux démarches administratives comme refaire une Carte grise en cas de déménagement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
La simplification, l'aide par RDV avec un agent et l'information au public.
Un agent public polyvalent susceptible de m'accompagner dans mes démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Le service sur prise de Rendez-vous gratuitement d'un agent public polyvalent susceptible de m'accompagner dans mes démarches.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les papiers administratifs (carte grise, Carte d'Identité,etc...)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus de compétences transversales dans la polyvalence du service public, comme les agents de la Poste.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus de compétences transversales dans la polyvalence d'agent public susceptible d'accompagner dans les démarches administratives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Développer de nouvelles formes de service public (maison publique, bus, internet, etc..)
La simplification des démarches et la polyvalence des agents mieux formés.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Satisfaction dans la préparation du dossier de la fonction hospitalière.
Mais difficultés pour le dossier de ma femme dans le privé avec les multiples caisses et complémentaires à avertir et écrire....
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Satisfaction du tiers payant partout mais difficultés pour les prothèses auditives, les lunettes et les implants dentaires qui sont en plus très mal remboursés.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Refaire le dossier annuellement pour l'handicap au niveau départemental m'a découragé et j'ai abandonné pour le faire.
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Que de courrier dans les différentes organismes en professions libérales de santé!
Que d'anticipations pour avoir de quoi payer les taxes un an après l'arrêt d'activité de l'URSSAF.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Décider la limitation de vitesse au niveau local par décision préfectorale.
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