Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
moins de "mille feuille"
plus de simplicité
beaucoup plus de proximité géograpique
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
gare sncf en fonction avec guichet ouvert
des médecins généralistes !!!
maternité
des bureaux de poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
aucun !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
gare sncf en fonction avec guichet ouvert et ligne de bus = transports en commun !
des médecins généralistes !!!
maternité
des bureaux de poste
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
éviter la consanguinité issue des grandes écoles : une véritable caste !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
plus de réelle écoute (il ne suffit pas de le dire ...) et d'une réelle prise en compte des besoins en faisant fi des dogmes ("la dette"...) économique et d'une appartenance de classe au passage...
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi complètement saturé et en sous effectif. ça fonctionne comme une entreprise alors que cela devrait fonctionner comme un service public AU SERVICE des personnes...
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi complètement saturé et en sous effectif. ça fonctionne comme une entreprise alors que cela devrait fonctionner comme un service public AU SERVICE des personnes...
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la CNAV : la jungle des textes d'applications, la complexité des dossiers à monter, l'impossibilité d'un rdv physique avec un conseiller (tout passe par internet),
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
à cause de la suppression de personnel tout doit maintenant passer par internet pour faire des économies...
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