Intégralité de la contribution intitulée "Une administration plus pragmatique aux besoins des concitoyens"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 27 janvier 2019 à Frocourt .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Simplifier la structure des administrations françaises pour être plus proche des concitoyens et plus efficace (trop de niveaux = fonctionnairrs moins responsables, traitements plus long, moins d'efficacité) => copier la méthodologie "lean" en entreprises

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Enregistrement sur Internet (impots, carte d'identité...)

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous ! Besoin de s'organiser en utilisant des outils adaptés (pc suffisamment performant) et avec des formations pertinentes pour le personnel

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Simplifiant les organisations, moins de cloisonnement dans les services

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
S'appuyer sur le numérique de façon PERTINENTE

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Développement numérique


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