Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Le nombre de strates doit être réduit. Les départements doivent être supprimés et leurs missions transférées aux communes et aux régions.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Développement économique, culture, aménagement du territoire, politiques sociales, environnement. L'Etat ne devrait traiter que les missions régaliennes (sécurité, défense, diplomatie, justice) et assurer la solidarité entre les territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Il faut créer un site unique permettant à chaque citoyen d'accéder rapidement: à sa déclaration d'impôt, le nombre de points sur son permis, les remboursements sociales, le renouvellement de ses papiers (id, passeport, permis...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
La numérisation des services publics est en marche (déclaration fiscale, ameli) et doit se poursuivre
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Mutualiser certaines dépenses entre tous les services publics (CAF, URSAFF, CPAM, Pôle Emploi...). Former tous les agents au numérique
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le site Ameli est une vraie réussite
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