Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Surtout fiabilité les services existants : ANTS par exemple. Pour les personnes âgées c'est un vrai casse tête.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Ils évoluent bien Mais manquent encore de formation sur les outils d'information
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
à conditions qu'ils soient mieux formés. Qu'ils changent aussi de déontologie. Trop souvent on entend .."ce n'est pas mon travail" Mais Non ce n'est pas vrai..si les choses évoluent c'est le travail de tous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Les outils d'information
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En s'appuyant sur les associations et les CCAS par exemple pour mieux comprendre les besoins des plus démunis sans pour cela en faire des assistés et dans certains des profiteurs.(pas tous bien sûr)
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