Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop de fonctionnaires qui sont payés grassement et qui ne servent à rien! Les sénateurs par exemple. Trop de grands chefs qui gagnent trop dans un pays où le peuple a faim
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Si oui, lesquelles ?
On arrive à des aberrations dans ce pays, selon où l'on on n'a pas le droit aux mêmes service, c'est du grand n'importe quoi. Par exemple un élève pourra avoir un établissement refait à neuf, du périscolaire avec des choix dans le sport, la musique, la sophrologie etc etc quand dans la commune d'à côté, son copain aura une école délabrée et collera des gommettes durant le périscolaire. Voila ce qu'il se passe en France, c'est lamentable. Alors décentraliser peut paraitre bien dans l'esprit mais si c'est pour faire des différences entre les régions et lew communes, c'est nul!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
En habitant un village de 3800 habitants, c'est sûr que maintenant on ne peut plus faire de papier d'identité dans la commune. Ca veut dire prendre la voiture... et voilà qu'on nous parle de fermer la poste, c'est inadmissible!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
On ne devrait plus devoir se déplacer en voiture(pas de bus pour y aller) quand on a des papiers d'identité à faire. En fait, on ne devrait plus avoir à prendre la voiture pour aucun service public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Quand on demande la venue d'un médiateur juridique parce qu'on a des problèmes de voisinage, le médiateur devrait venir dans la commune où il y a le problème et non donner un rendez-vous dans la commune d'à côté ce qui oblige à prendre la voiture
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Ce qu'il y a de bien, c'est l'abolition du gaspillage de papier, pour les impôts par exemple, tout est fait par internet, plus de papier!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous ceux qui utilisent et demande des papiers. A l'heure du numérique c'est honteux qu'on nous demande encore des justificatifs sur papier.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
J'ai divorcé alors que mon fils avait 2.5 ans. Dans ma vie, j'ai dû faire au moins une trentaine de fois la copie de mon acte de divorce,pour les écoles, pour les papiers d'identité etc etc c'est insupportable de devoir demander un acte autant de fois!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Si oui, comment ?
Surtout pas! Ils doivent avoir des normes nationales sinon ça va faire comme pour les écoles, trop différences d'une commune à l'autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
D'abord, il faudrait que l'administration soit la même de partout en France, il y a trop de différences entre les communes. Il faudrait que l'administration soit plus informatisée pour tout et accepte les preuves sans papiers mais seulement numériques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Justement, la décentralisation n'a fait que d'accroître les différences entre les régions et les communes aussi. Quand on est dans certaines régions, par rapport à d'autres, on n'a pas l'impression d'être dans le même pays
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
On m'a demander au moins trente fois la copie de mon acte de divorce, c'est une honte!
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Maintenant que c'est informatisé c'est super. On peut envoyer des mails, on reçoit la réponse rapidement, plus de papier, voilà le point positif de la cpam.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Vous êtes trop nombreux à gagner trop! L'état n'a pas besoin de sénateur qui sont grassement payés et qui n'ont aucun pouvoir sur les lois... en plus ils ne sont même pas élus par le peuple
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