Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Être plus proche des attentes des français et les inciter à la formation au respect et à l’utilisation des services publics
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Allocations familiale et logement car trop d’abus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Accès à la 5 G devrait être gratuit pris en charge par l’état avec moins de personnels qui traitent mal l’usager citoyen.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tous avec possibilité d’etre Rappelé pour support en cas de bugs ou de cas particuliers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Plus de facilité et d’acces au support . Exemple pour le site retraite ou le CPA compte personnel d’actiVité
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Beaucoup
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Accès internet pour tous trop d’argent dépensé dans les nouvelles technologies et GAFA...
URSSAF SÉCU CAF POLICES ARMEES RECTORATS
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Demande de subventions Déclaratif d’entreprise fiches de paies Bilan pedagogique et financier mises aux normes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus d’outils nouvelles technologies plus de reportings automatisés Plus de management participatif d la fonction publique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Moins de bureaucratie et moins d’enarques au pouvoir plus d’ecoute et de prises de décisions de bon sens des agents de terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Plus de pouvoirs et de services de proximité en santé et en éducation et en justice... rétablir le respect et la tolérance mettre en œuvre une vraie garantie des droits et devoirs de chacun. Éditer un livret citoyens. Faire respecter la laïcité.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il me manqe des trimestres de cotisations dans mon bilan de carrière et à chaque fois que je le signale et que je souhaite changer sur le site dédié rien ne bouge malgré les fiches de paies téléchargées prouvant ma bonne foi.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le tribunal de commerce a refusé de nombreuses fois l’attribution de mon Kbis car le dossier n’etait pas passé par le CFE... Finalement un déplacement et une attente assez longue au guichet m’a permis de débloquer la situation...
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les démarches auprès de la médecine du travail sont toujours aussi longues et contraignantes pour les commerciaux sur des secteurs ruraux qui doivent se déplacer en métropole pour une visite médicale souvent inutile. Pourquoi les médecins généralistes ne peuvent-ils plus faire passer les visites d’aptitudes ?
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Quel OPCA ou OPCO choisir avec la succession des réformes plus personne ne comprend plus rien aux droits et obligations de la formation.
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