Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop d'administration en France , et surtout pas aux bons endroit .
chaque commune de 1000 habitant et plus devrais avoir une permanence afin de renseigner et orienter les citoyens pour les démarche administrative qui sont toutes complexes.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
oui , rendre a collectivité et commune les droit perdu en matière d'urbanisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
peu de médecin, suite déménagement , en 3 mois impossible de trouver un médecin qui accepte un nouveau patient à 40km alentour je fais comment pour me soigner ?
bureau du trésor public, toujours obligé de se rendre en ville .....
bureau de poste , faire 15km aller/retour pour le courrier et les colis en espérant que le point poste soit bien ouvert ce jour là ....
service de carte grise , carte d'identité .....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
internet , n'est pas la solution a tout ! le contact avec de vrai personnes est primordial quand on veux des renseignement ou que l'on ne comprend un sujet .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
les horaires ..... comme on a coutume de dire les horaires des fonctionnaires .... ouverture trop tardive le matin et fermeture trop tôt le soir .... Alors que le personnel est présent mais pas la réception client.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Aucune évolution a été faites dans le bon sens ni même avec bon sens ..... toujours diminuer les services , augmenter la charges de travail des fonctionnaires et tout ceci au détriment du citoyens qui paie ces service.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Pourquoi évoluer ? un retour à la base , à la proximité , à la simplification, ça ce serait un réel progrès ....
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
remboursement de trop payé d'impôt sur le revenu ....
quand nous déclarons en retard , ou payons en retard une majoration est appliqué ! MAIS quand les impôts on un trop perçu attendre 18 mois avec l'envoi de 5 réclamations par lettres recommandées , là c'est normale d'être remboursé juste le trop perçu .... sans même le frais des courriers après 18 mois quand même !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
"fonctionnaires" , comprends beaucoup de monde avec des tâches bien différentes ...
donc adapter à chaque branches les besoins du terrain et arrêter de considérer que si c'est bon au nord , c'est valable pour l'est ou le sud ... ou ville et campagne.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
oui , pour revoir le fonctionnement il faut délocaliser l'information , en formant mieux les personnes au contact des usagers pour ne pas faire 3 bureaux avant de trouver LA personne en charge , et dans le même temps accélérer le traitement des dossiers par un autre échelon que celui au contact du citoyens qui lui informe aide à réunir les pièces du dossiers , reçoit et enregistre le dossier complet.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
l'état doit réfléchir à une politique d'amélioration , diffuser ses conclusions au collectivité. mais ne doit pas obliger les collectivité à changer leur fonctionnement si celui est convenable.
les collectivité territoriales sont différents l'une de l'autre car leur citoyens, leurs ressources sont diverses eux aussi , on ne peut pas lisser les inégalités sans détruire ce qui fait de nos collectivités la richesse de la France .
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
j'ai voulu faire une formation en quittant l'armée après 11 ans de service mais mes disponibilités militaire n'etait pas compatibles ....
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
transport scolaire , pour envoyé ma fille dans un lycée qui lui offrait la formation mais pas prévu par la régions ce qui entraîne des frais conséquent pour un chômeur qui perçoit trop pour les aides mais pas assez pour vivre dignement.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
trop d'annonces erronées , les annonces doivent être mieux vérifier et exclure les annonces d'agence intérim qui pollue les recherche sans réelle besoins.
sanctionner les offres mensongères, chaque offre doit être réelles et non diffuser par des employeur qui utilise les chômeurs comme des intérim aires .
Exemple : viticulture , ou pour un travail saisonniers les offres sont en CDI depuis 5 ans sans aucun poste permanent à occupé.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Une réduction du nombre de députés a l'assemblé nationale et de sénateurs, des mini parlement régionale voir départemental avec des députés locaux ou le citoyens peu participer au débat.
Des gendarmerie mieux répartit sur le territoires afin d'avoir une interventions des forces de l'ordre quand nous en avons besoins et non pas 2 heures après.
Les Mairie doit être ouverte en tout les jours et non pas avec un secrétariat a mi-temps et les demandes de pièce d'identité , carte grise , passeport et autre papier administratif doivent pouvoir y être demandé même si l'édition ou le traitement est fait dans un centre délocaliser. ( car c'est inadmissible de devoirs payer un supplémenta des intermédiaire pour avoir une carte grise en règle rapidement, la délivrance est le rôle de l'état pas de société privé)
Répartir les cliniques et hôpitaux sur un maillage kilométrique du territoire plutôt que sur la densité de population ensuite il suffit d'adapté la taille de la structure médicale mais les soins basiques (fracture simple, appendicite, radio, brûlure....) doivent être accessible partout. Et le transfert pour les patient nécessitant des soins plus complexe pris en charge avec suivi médicale de ce centre vers un hôpital mieux adapté.
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