Intégralité de la contribution intitulée "Plus aux communes, outils de calcul (aides, salaires, cotisations....), horaires d'ouverture des services publics"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 24 janvier 2019 à Seyssuel .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Les régions ne financent que des projets pour la capitale de région, les autres villes sont délaissée. => Les communes sont au plus proche des citoyens, elles savent ce qui est nécessaire pour leurs habitants: déplacez les financements vers les communes, avec une obligation de transparence et de lisibilité des dépenses.

L'état devrait proposer des services mutualisés aux communes, notamment sur le numérique: un site pour pouvoir payer les prestations en ligne, mettre du contenu à dispo des mairies gratuitement.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
c'est surtout un problème d'heures d'ouvertures

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Des horaires plus large et/ou en décalé: ouverture le samedi, entre midi et deux, le soir certains jours

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les démarches sur internet

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Des outils mutualisés pour les petits employeurs (particulier employeur, TPE, PME)
=> il devrait y avoir des sites de service public pour faire les bulletins de salaire et calculer le salaire (formulaires à remplir pas à pas, comme pour les impôts)

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Faire des locaux multi service: accueil de co-working pour le télétravail, accueil de producteurs pour vente directe aux consommateurs, bricothèques, lieu d'entraide: des lieux humains et plein de vie.

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
ville: difficulté à trouver de l'information sur les cantines et les mode de garde pour les jeunes enfants (3 ans)
école publique: très bien :)
CAF: très compliqué d'être parent employeur :( (cf proposition outils mutualisés de calcul de salaires)

Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CAF: pour l'emploi d'un.e assistant.e maternel.le il est très difficile de ne pas se tromper dans le salaire à verser. Il faudrait simplifier la rémunération et aussi que ce soit directement le site pajemploi qui calcule le montant du salaire.

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Pour les aide ça devrait être comme les impôts: un formulaire à remplir et après ça donne le montant des aides auxquelles les personnes sont éligible.


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