Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L’État ne doit pas privatiser ses missions.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Prise de rdv en dématérialisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
De les repartir en"groupements" de services publics ... Impôts, postes, caf, sécu ...
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Presque tous ... mais ce sont les moyens qui manquent pour aller plus loin !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'éducation nationale ! Stop aux cartables trop lourds et pourquoi pas des cahiers et livres en doubles ou la numérisation ?
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Écrire à l'Officier du Ministère Public (la semaine dernière) pour lui expliquer mon cas qui n'est malheureusement pas proposé sur antai. Je ne contestais pas l'amende mais le fait de ne l'avoir jamais reçue.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus d'agents, plus de moyens !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Il faut plus d'agents mieux payés et de moyens !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En répondant d'abord aux besoins primaires : boire, manger et se loger!
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
10 ans pour avoir ma formation qui m'a permise de sortir de 21 CDD en 19 ans ... Je savais et connaissais mon domaine, même s'il était bouché (Assistante de direction), il répondait a un besoin de "rentrer dans les grilles des salaires". J'avais l'expérience mais pas les diplôme. Ce qui est toujours le cas en tant que fonctionnaire d'état. Difficile de reprendre ses études sans perdre trop d'argent...
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il est né en janvier donc son âge. Je ne pouvais pas le mettre à l'école à 2.5 ans et j'ai perdu mon aide à ses 3 ans moins un mois.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Ayant travaillé pour un prestataire de Pôle Emploi et même si je ne suis pas pour l'externalisation des agents de l'Etat, j'avoue que la prestation Atouts cadres a été une belle expérience. Il faudrait mieux former les agents de Pôle Emploi et rendre leur emplois pérennes !
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Satisfaite à 100%. Tous mes CDD (21 en 19 ans) étaient là + mes emplois de vacances ... Service très efficace !
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je suis pour la généralisation du Tiers payant partout et pour tous ! pendant de nombreuses années, je ne me suis pas faites soignée car je ne pouvais pas avancé les frais. Et par extension un meilleur et plus rapide remboursement des mutuelles aux praticiens !!! I y a urgence !
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je suis reconnu travailleur en situation de handicap. Dossier facile à monter mais ce que je reproche à ce système c'est que ma surdité ne reviendra pas et je devrais faire ma demande tous les 5 ans, pourquoi ? Mon handicap est irreversible même si je suis appareillée, c'est irréversible !
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
"Quota des 6%" atteint !
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Plus de fonctionnaires, mieux payés et mieux formés et informés des directions que l’État souhaite prendre. Plus de réactivité des services de l’État.
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