Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Simplification et pérennité des dossiers constitués ,transmission internet entre les divers services administratifs
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
CAF ( mise en place d ordinateurs sans personne à l accueil, uniquement sur rdv même si on a juste besoin d un renseignement, l agent administratif très désagréable lors du dépôt du dossier à revoir )
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Complexité du dossier de demande d aide pour la mutuelle pour mon fils qui a un un emploi à temps partiel et un complément rsa donc on a renoncé et j ai dû l aider financièrement pour rembourser son emprunt étudiant et pour vivre
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
S adapter ,être souple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus d amabilité ,et d empathie voir d indulgence
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Aucune aide à pôle emploi( ça,formation,recherche d emplois) ,accès par internet pour s inscrire même la première fois
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Retraite de l hôpital public je dois faire une demande pour obtenir ma retraite du secteur privé ( emploi paramédical exercé pendant 10ans dans une clinique) mais je ne sais pas où m adresser pourquoi cela ne s enclenche pas automatiquement
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Étant diabétique j obtient mon traitement pour 3 mois en plusieurs conditionnements et paie 1e sur chaque boîte de plus une ordonnance pour 6 mois serait un moindre coût pour la sécu (diabète équilibré)
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il serait souhaitable en zone rurale de regrouper les divers services publics (sécu,caf,impôts ,etc) soit dans un bus itinérant ou dans un local de mairie en vidéoconférence. Prévoir un service d accueil d urgences médicales 24/24 (cas bénins ex grippe,petit problème de santé) dans des maisons de santé ou cabinets médicaux pour alléger l afflux dans les services d urgence de l hôpital qui seraient réservés aux cas les plus graves car trop de bobo logée et d attente .Demander une participation financière pour éviter l affluence aux urgences hospitalières des plus modestes et un forfait week-end à payer si pas d urgence véritable constatée
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