Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il y a trop de catégories (A,B,C) et de sous catégories et ne correspondent plus aux diplômes et aux concours . Comme par exemple: la catégorie C où les diplômes sont de CAP-Bac à Maîtrise-Masters et ont souvent le même salaire. Je pense que le salaire devrait comprendre le niveau du diplôme + les années d'ancienneté(contractuelles et titulaires) car les contractuelles qui sont devenues titulaire ont fait le même travail que les titulaires pendant des années. Il faudrait regrouper les agents dans le même lieu où le Ministère prend en charge ses agents comme par exemple les ITRF dans les Lycées qui se retrouvent tout seul à gérer les problèmes du laboratoire, les enseignants,les élèves, les agents territoriaux alors qu'ils font partie du Ministère de la recherche et de l'innovation.Ce Ministère devrait les prendre en charge dans les Universités.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
J'habite en zone rural, il faudrait un endroit centralisé dans la commune où on habite et où il y aurait des ordinateurs coordonnés par des agents d'Etat ( informatique, administratif,...),les personnes ont besoin d'être guidées et pour ceux qui ont des problèmes d'informatique chez eux, ceux qui en n'ont pas chez eux,...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Néant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
RDV en dehors des heures de travail (pour le service sur prise de RDV) et ces nouvelles formes de services publiques devraient être généralisées en zone rural et dans les banlieues.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Il n'y pas d'évolution de manière positive.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'éducation nationale.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
le crédit d'impôt: trop complexe. Payer la restauration qu'en ligne par exemple dans les Lycées alors que certaines personnes ne veulent ou ne peuvent pas payer sur le site du Lycée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus d'autonomie dans les horaires (créer une application qui prendrait en compte l'horaire/semaine à effectuer et ce que le personnel rentre dans l'application son horaire qu'il fait chaque jours, lus de liberté et de confiance pour les agent d'Etat (par exemple)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Avoir des Ressources Humaines.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Plus de navettes, de bus entre les départements d'une même région et d'une petite commune et une métropole (ou une ville de proximité) par exemple.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les formations devraient être par département, Ministère de la Recherche et de l'Innovation.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il n' y a pas de transports scolaires d'un département à un autre dans une même région, il faudrait mutualiser les transports scolaires et si pas assez d'élèves, les compléter par des personnes voulant profiter du déplacement, Ministère des Transports.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Plus d'amabilité, de travail pour les agents de pôle emploi. Pour ma part, on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'il fallait que j'envoie que des lettres de motivations. Il devrait au contraire les accompagnés dans leurs recherches et ne pas laisser les gens sur le carreau. Il faudrait aussi alléger les papiers administratifs, Ministère du travail.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Alléger les papiers administratifs,Ministère des Solidarités et de la Santé.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Avoir plus de sociale dans les hôpitaux, Ministère des Solidarités et de la Santé.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Néant par contre une opacité pour les modalités à faire administrativement pour remplir les dossiers dans n'importe qu'elle administration,Ministère des Solidarités et de la Santé.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Néant
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Néant
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Néant
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Néant
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Néant
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Néant
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Plus de transparence sur ce qu'on a le droit ou pas (travail, garde d'enfants, en période d'intempéries, en cas d'un handicap au cours de l'expérience professionnelle, maladie professionnelle ou maladie infantile, les produits chimiques,...)pour les agents d'Etat mais aussi les enseignants et les professeurs.
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