Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
REDUIRE LE NOMBRE DE FONCTIONNAIRES ET PREVOIR DES CONSULTANTS QUI POURRAIENT SE DEPLACER CHEZ LES PARTICULIERS POUR LES PERSONNES QUI ONT DES DIFFICULTES AVEC INTERNET.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
PAS CONCERNEE CAR HABITE DANS UNE GRANDE AGGLOMERATION
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
LA SECURITE SOCIALE - LA PREFECTURE - LES MAIRIES
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
HOPITAUX
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
LIMITATION A 80 KM/H
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
JE NE SAIS PAS
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
ASSURANCE MALADIE : TRES FACILE A JOINDRE AU TELEPHONE EN REVANCHE LORSQU'ON ENVOIE LA FEUILLE DE SOINS, MEME EN RECOMMANDE, ELLE SE PERD ET IL FAUT LA RENVOYER. CA FONCTIONNE BIEN QUAND TOUT SE FAIT DE MANIERE INFORMATISEE.
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