Intégralité de la contribution intitulée "moins de sévices pour plus de services"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 24 janvier 2019 à Sainghin-en-Weppes .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il y a trop d'agent de l'administration public, d'Etat certes, mais aussi et surtout en région. Prenons l'exemple de la mairie de Lille, comment se fait il qu'une ville ait besoin de plus de 4000 personnes qui bossent pour la plupart de 9h à 15h30 et encore? Il s'agit là d'une des couches, ajoutez cela la métropôle, le département, la région et l'Etat? Avons nous besoin d'autant d'élus et de coopérant administratif pour cela?

Trop d'agents = trop de dépenses.
Trop de dépenses = Besoin de finance = hausse des impôts en local. Si les mairies ou les régions ou les départements n'ont pas assez d'argent, ils ne peuvent s'en prendre qu'à eux même.

Réadapter les ouvertures d'agences administratives selon les vrais besoins de la population comme les autres services publics. des horaires à adapter aux citoyens et non aux citoyens de s'adapter et de poser des CP pour aller en préfecture ou en mairie.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
plus un problème d'horaire que de type de service (il y a tous les services possibles mais pas aux horaires adaptées à la population).

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Concernant les services adminisitratifs, il n'y a pour ainsi dire pas ou peu besoin des gens en place puisque ils ne sont déjà pas disponible aux horaires libre des citoyens. Informatisez ce qui doit et peu être informatisé, remettez les agents au travail selon les heures des citoyens et pas des 10-12h30 14h30-15h30 merci mais plus des 8h30-12h30 14h 20h. Et ne me dites pas qu'il faut plus d'agent pour cela, non il faut seulement les remettre au travail et supprimer le statut de fonctionnaire mais de salariés de l'état avec demande de résultat.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
des outils mieux adaptés en ligne, et des horaires d'ouverture mieux adaptés par pitié

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Bonne question

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Mairie de grandes villes, moins d'agents et de meilleurs agents plus éfficace et adapté au 21éme siècle

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
avec de bons outils de suivit

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
en embauchant au savoir faire et au savoir être, en proposant moins de postes mais de meilleurs postes, pour être plus éfficace et adaptés. Ne plus recruter avec le statut de sécurité de l'emploi que dispose un fonctionnaire mais un titre comme dans le privé avec un CDI et des objectifs. Parce qu'il s'agit de notre argent et qu'il est juste et normal de réclamer des comptes vis à vis de l'argent qui est utilisé.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En ne laissant plus les lobbyings intervenir, et en agissant dans le véritable intérêt commun avec un esprit écologique.

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le pôle emploi m'a aidé dans le cadre de la création de mon entreprise à mieux échellonner mes droits.

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi pour l'aide à mieux échellonner mes droits durant les 2 ans afin de mieux réussir mon projet.

Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
je suis passé par le privé plus éfficace et plus adapté

Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
mon expert comptable est à mon service, même si l'urssaf et à l'époque de le RSI n'en faisait qu'à sa tête. Aujourd'hui c'est rentré dans l'ordre. Mais plus de transparence serait le bienvenue.

Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
-

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Trésor Public.
Je viens de céder mon fond de commerce. On parle de cession et pas de cessation. Ma SARL existe toujours et le trésor est venue faire opposition à une somme d'argent qui est complètement déconnant et ne correspondant à rien. Le trésor réclame quelque chose qu'il n'a en rien le droit de récupérer. Seul le bilan fait foi de ce que le trésor peut récupérer à titre d'IS et non en version anticipé comme ils font là. Agissement autoritaire et limite limite.


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