Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
La consentration à Paris et dans les métropoles doit cesser, à l’heure d’internet on peut tres bien participer à une administration centrale depuis nos campagnes
La suppression des commissions en tout genre et du conseil d.etat semble aussi raisonnable, il suffira de maintenir le principe du grand débat en l’adaptant à chaque type de sujet et à la territorialité de la discussion. Par ailleurs la publicité autour de ses travaux les rendra plus recevables par chacun
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
L’education, la politique de sécurité routière, l’investissement dans les infrastructures, l’ecologie, pour aller vite : que l’etat Se recentre sur le régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Tous ! Il suffit de voir les horaires auxquels ils sont accessibles. Moi je travaille, alors essayez de voir quelqu.un me coûte une RTT. Et ça ne va pas coûter cher, une simple organisation en 2/8 devrait suffire. Le privé y arrives depuis bien longtemps déjà. A noter : le caractère parfois abscon pour le quidam que je suis des contraintes administratives ne permet vraiment pas de s’appuyer sur internet pour répondre à notre besoin (regarder simplement l.immatriculation des véhicules)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Aucune !! Et pourtant je travaille dans les nouvelles technologies...
L’administration n’a déjà pas su se servir du téléphone pour faciliter nos vies, alors internet...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
La fusion entre les différents services fiscaux est une blague, ça n’est pas en les mettant sous un même toit qu’on simplifie, je suis favorable à l’organisation suivante :
un salarié de l’etat me reçoit, dans des créneaux horaires abordés plus haut, physiquement ou au téléphone. Il reçoit ma demande, je repars et il a 20 jours maxi pour régler mon problème avec tous ses collègues spécialisés .
Et en allant au bout de ma demande, pas pour me dire qu’il manque un papier au bout de 20 jours.
Évidemment les délais peuvent être plus exigeants quand la situation l’exige.
Il me tient informer de l.avancement de ma demande par tout moyen de communication adapté à ce qu’il a à me faire savoir.
Passé ce délais, je suis dans mon droit et l’etat assume : il m’indemnise des préjudices que je subis à cause du depassement du délais de référence.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je crains de ne pas avoir d’exemple à donner. Mais il doit bien exister un domaine où les choses ce sont ameliorees
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Ceux qui impactent nos vies privées
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Deces de ma belle mère, obstination de l’administration à vouloir faire un transfert de la carte grise à sa fille préalablement à la vente du véhicule ( nous n’en avions pas l’utilité) Forcément motivé par une histoire de taxes...
Courrier de l’administration fiscale pour retard dans le paiement des frais de succession, ils avaient encaisser le chèque, mais pas pour la bonne trésorerie, suivi d’un deuxième courrier nous réclamant des frais de retard, et après plusieurs semaines et de nombreuses tentatives de contact avec eux, courrier contresigné au nom de mR Darmanin nous indiquant qu’ils nous faisaient les cadeaux de ces frais ???
Interdiction de mettre des panneaux en bois pour border un chemin pourtant privé et non visible de la rue
Obligation de déclarer une cabane à outils au fond de mon jardin, et on est loin du chalet !
Contrôle de la situation de mon épouse par un médecin du travail en pleine chimiothérapie ( pas avant ni après, ils ne pourraient pas s’appeler entre médecins ?)
Interdiction pour mon fils de faire un stage dans le privé en même temps que ses camarades ( trop jeune, il a un an d’avance) pour autant aucune administration n’a daigné l’accepter en stage...
Reclamation d’un impôt foncier pour un appartement vendu depuis plusieurs années
Refus de mettre à ma disposition une poubelle de recyclage adaptée à la taille de la famille ( 6 avec belle maman), on m’a expliqué que nous n.avions qu’a Recycler plus. Mon voisin d’en face, divorcé et vivant seul en a une...
Tentative insistante de me faire payer un dépôt au centre de recyclage parce qu’un ami m’avait prêté sa camionnette (insistante la tentative) sauf que moi je n’ai pas de remorque ni de boule d’attelage
Voilà en gros pour les deux années écoulées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Principe de la confiance en la probité et le bon sens des salariés de l’etat, sans exclure un contrôle de ses memes salariés réalisé par des gens ayant l’intelligence des situations et du sens des textes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Il n’y a pas la case ‘je ne suis pas qualifié pour repondre’ concernant la formation
Sur le fonctionnement : demandé aux fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Y décentraliser une administration centrale et y muter le personnel, cela créera un flux économique le temps que les actions à plus long terme se mettent en place
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le droit de grève des enseignants doit être restreint aux périodes de vacances scolaires, ou alors pas de statut de fonctionnaire, il faut choisir et assumer
Cf stage de mon fils plus haut
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi : malheureusement a peu prêt inutile, sans chercher à critiquer ses salariés.
C’est plus du contrôle de mes droits à indemnités que de l’aide au retour à l’emploi
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Une équipe municipale doit pouvoir obtenir de ses services qu’ils réalisent avec diligence les actions attendues par les représentants du peuple. A mes yeux une seule solution : plus de statut de fonctionnaire territorial
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