Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Organisation complexe et surtout, il est difficile de savoir quelle administration fait quoi. La création de maisons administratives avec des agents polyvalents me paraît de plus en plus nécessaire si l'on souhaite conserver la complexité du système actuel (qui n'est pas nécessairement un défaut). Il faut que les citoyens puissent avoir facilement accès à tous les services avec des personnes pour leur expliquer les démarches et les aider dans le mille-feuille territorial.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Services préfectoraux
CAF (en particulier le service d'aide aux étudiants)
La privatisation des télécoms et de l'énergie a été une bonne chose également
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Impôts & Fisc. On s'y perd totalement. Il faudra bientôt des cours de droit fiscal pour comprendre quelque chose. Par ailleurs, je pense que cette complexité fait perdre le sens de l'impôt au citoyen (qui paie quoi ? pourquoi ? comment est-ce redistribué ?)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Impôts & Fisc
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Formation + Responsabilisation
Je ne considère pas que l'administration doit être gérée comme une entreprise, en revanche, en ce qui concerne l'autonomisation des fonctionnaires et leur montée en compétences, s'inspirer de l'entreprise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus de polyvalence
Plus d'agents dédiés à l'aide aux citoyens (CF maison de service public).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Tout d'abord prendre en compte la superficie et la densité et pas uniquement le nombre d'habitants. Ensuite, déterminer un temps maximum pour lequel 98% de la population doit pouvoir accès à l'ensemble des services publics (ex : être à moins de 30 min d'une clinique, être à moins de 20 min d'une mairie etc). Puis, l'Etat doit redonner plus de missions aux mairies. Ce sont les premiers échelons de gestion du pays et d'expression de la démocratie.
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