Intégralité de la contribution intitulée "Simplification et efficacité."
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 23 janvier 2019 à Montmorency .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Moins d’instances et supprimer les doublons.
Je suis plutôt Jacobin pour les grandes questions.
Décentraliser le reste.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Toutes

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Formation continue dés personnels.

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Assurance maladie

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les hôpitaux,la justice,l’éducation.

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Contestation d’une contravention de la route.

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Avec application de procédures et avec évaluation. Sur des domaines listés et bien définis.

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Meilleure responsabilisation.
Généraliser les questionnaires de satisfaction de l’usager.
Rétablir les jours de carence

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Developper le haut débit en priorité dans ces territoires.

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficulté à faire remonter des difficultés liées à un enseignant à problèmes.

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Avec l’assurance retraite: remise en cause de trimestres acceptés lors d’une mise à jour de ma carrière il y a 10 ans(par un employé de la caisse).Remise en cause abrupte de ces trimestres qui avaient été notifiés et acceptés par la caisse.
Voies de recours peu claires et délais très long.

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Au niveau de l’organisation de l’hôpital: redonner du pouvoir aux CME par rapport aux directeurs administratifs.
En règle générale redonner du pouvoir aux médecins dans les administrations où il en existe...assurance maladie,établissements de santé


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