Intégralité de la contribution intitulée "responsabiliser, optimiser mais toujours dans , avec et pour l humain"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 23 janvier 2019 à Saint-Blaise .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
A-t-on réellement baisse les couts d’administration avec la suppression des régions ? si non il faut les forcer.
il faut rendre les gens responsables de leur actions en tant que fonctiannaire avec les risques et les benefices de leurs actions.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
ecoles, hopitaux

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
demarches administratives

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
impots

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
sante, ecoles, justice

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Pour l’obtention d’un permis de construire mise en application trop tatillonne de la lettre aux dépens de l’esprit.
orange, 6 mois pour ouvrir une ligne telephonique
La poste pour une boite aux lettre 20cm top basse….

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
En les responsabilisant avec une part variable sur le nombre de dossier traites et la possibilité de se défaire des plus mauvais

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
en les rendant responsables du suivit des dossiers

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Les services publiques sont un du peu importe si le bassin de population est dense ou pas.
Personnes ne devrait avoir à faire plus de 30 mn de voiture pour aller à l’hôpital, la maternité.
Pour ce qui est des services administratifs des vrais gens responsable et compétant (donc payes en conséquence) valent mille fois mieux que les services dématérialisés (spécialement dans les zones sans internet)
L un n exclu pas l’autre mais clairement il faut des supports, l’humain reste important.
Les écoles sont le socle de notre république et la condition nécessaire de l’égalité. L’accès à l’école doit se faire dans les mêmes conditions dans les villes, les banlieues et les campagnes.
Si tout le monde a les mêmes chances au départ personne ne se plaindra d’être moins riche que le voisin. Ca responsabilisera les comportements et renforcera la cohésion.

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je suis le papa d’un enfant avec un handicap mental. Je vais inscrire mon fils à l’école sans rien dire pour essayer de peur de me faire refuser son entrée a l’école ce qui le stigmatiserait des 3 ans… il sera toujours temps de le changer d etablissement apres coup.

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Ma femme a été dans cette situation. Elle a eu un seul rendez-vous pour aucune offre correspondant a son profil. Heureusement elle n’a pas eu à se faire aide par pôle emploi et elle a trouvé un emploi en peu de temps. Cela fait 2 ans. Elle vient de recevoir un courrier de pôle emploi lui demandant de venir faire un rendez-vous de suivis….

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
La naissance de notre fils est le symptôme des maux et de la beauté de notre service de santé.
Accouchement difficile à Annecy pas de chambre disponible malgré un déclenchement prévus et une grossesse a risque. Suivit pitoyable de la part du service à Annecy. Retour à la maison malgré (après coup) plusieurs alertes.
Le lendemain transport en urgence a Lyon il était en train de mourir. Arrive à Lyon il lui est détecté une pathologie cardiaque.
Service cardio à l’hôpital fantastique malgré des locaux indigents (en réfection pour être juste). Opération en urgence pour le sauver. Opération 8 mois plus tard pour le sauver définitivement. Un super chirurgien, une super équipe. Cout 0 pour nous ce qui il faut avouer est extraordinaire.
J’ai donc la haine contre notre service de sante tels qu’à Annecy. Et une admiration sans borne pour ce même système tel qu’à Lyon.
Malgré tout à Lyon les dysfonctionnements de communication, le temps perdu pour des broutilles m a choque et me fait dire qu’on doit a moyen constant faire mieux.

Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Si nous n’avions pas eu l’assistante sociale pour nous aider nous n’aurions jamais pu nous y retrouver.
Il est anormal que ces aides ne soient pas plus facile (en terme de démarche) a obtenir.
la caf est une usine a broyer les gens.


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