Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Beaucoup trop lourd, fonctionnement ancien, basé sur la méfiance envers le Citoyen et l’entreprise plutôt que sur la confiance et le réussir ensemble
3 niveaux Communes maximum 20000. Région et État
Digitalisée les procès et créer des points relais d’aide à la population en difficulté
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Tout ce qui n’est pas régalien et ce qui touche à la recherche d’emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tout ce qui peut l’etre
Relations avec les administrations, et communes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Très bonne idée avec aide à l’utilisation Internet, formation pour personnes ayant des difficultés
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Poste, Dgfip,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Urssaf, Inspection du travail, Pôle emploi, Transport en commun gérés par Communes ou département très coûteux et souvent inadaptés
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Retard dans déclarations
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Commission de sécurité pour établissement Public, Règles d’accessibilité,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Moins lourde et plus de confiance et de responsabilité au Citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Mutualiser les ressources avec les Métropoles
Diminuer drastiquement les charges sociales, l’IS hors Métropoles incitations fortes pour créations d’entreprise dans les zones difficiles,
Décentralisation des services de l’état et région dans communes moins de 100000 habitants
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Inefficacité de Pôle emploi
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Délais très longs de CNAV
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les administrations en général et institutions ne sont pas formés Clients et la relation semble toujours basé sur la méfiance plutôt que l’inverse
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi inefficace ,
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Dans la plupart des cas, nous formons en dehors de procédures administratives, formation interne
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Beaucoup de tâches pourraient être transférées au Privé
Les Communes périphériques des villes devraient être intégrées à la ville centre
Des dépenses identiques seraient évitées et une mutualisation des services devrait en principe générer des économies
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