Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Beaucoup trop complexe mais voulue.... Il faudrait simplifier très fortement les normes au lieu d'en créer de nouvelles, solution de facilité qui permet de justifier le grand nombre de fonctionnaires; et réorganiser les administrations en transférant le "personnel papier" vers le terrain et les citoyens
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
1- Ne pas changer trop souvent nos interlocuteurs en mairie en ce qui concerne les dossiers personnels 2-Améliorer les "bus à la demande" pour les personnes handicapés
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Service des cartes grises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Accueil des adultes handicapés sans travail en foyers quand les parents sont trop vieux pour s'en occuper. Aujourd'hui seuls sont acceptés les adultes travaillant
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Créer une société pour louer un petit logement meublé me semble exagéré et complexe pour une personne d'un certain age : formulaires, bilans....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Récompenser le mérite éviterait que les plus méritants perdent leur motivations et "rentrent " dans le rang du train-train peu efficace
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Donner l'accès à Internet à tous
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Satisfaction pour les caisses AGIRC et ARRCO, plus difficile pour le régime général
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Nettes améliorations pour le renouvellement des reconnaissances RQTH et AAH mais les premières démarches ont été très compliquées avec peu d'aide. Il faudrait aussi que les 2 types de renouvellement soient demandées en même temps et non pas à des échéances différentes.
Par contre aucune aide pour que l'adulte handicapé soit pris en charge dans un "foyer", surtout s'il n'a pu jamais travaillé
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Voir plus haut : Pas facile pour un non initié mais heureusement la personne aux impôts société a été d'une aide efficace
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