Intégralité de la contribution intitulée "Simplification et contact à l'initiative de l'Etat"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 22 janvier 2019 à Neuilly-sur-Seine .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'Etat et les administrations sont trop distants des citoyens. Il faut communiquer, interpeller.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Si oui, lesquelles ?
Les compétences des départements sont trop réduites pour exister seules. Le sujet du vieillissement doit être traité par les communes. Trop de compétences partagées en matière d'urbanisme, aménagement et construction.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Aides sociales, tous les impôts, la SECU, le vote

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Impôt sur le revenu, le sport, la préservation du patrimoine et des espaces verts, la radio

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Transports ferroviaires, énergie, la poste

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
dossier de P+permis de construire

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
en étant polyvalent, ils pourraient devenir les référents de citoyens pour toutes leurs démarches

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
les former au numérique, les rémunérer à la performance

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Comprendre ce qui créé de la richesse sur un territoire aujourd'hui. Favoriser la mobilité (aides au logement, aux transports, à la transition vers un nouvel emploi). Penser aux personnes non mobiles (âgées).

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Faible niveau des enseignants du secondaire de l'Education Nationale. Peu de pédagogie différenciée.

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Impossible de faire la transition sécu étudiante / sécu employé.

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pas de carte vitale car pas de compte Amélie car difficultés dans l'accès à la sécu employé >> on ne pense pas à se faire rembourser ses fiches de soin par courrier

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Communiquer ! Du positif localement et à l'échelle nationale


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