Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Plus de communication entre les services.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
La sécurité routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Pourquoi ne pas instaurer un mini bus qui se déplacerait dans les villages en proposant toutes les sortes de services publiques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Plus de possibilités de faire les démarches sur internet sans supprimer les services dans les administrations pour les gens qui n'ont pas internet.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les impôts, le service des cartes grises, la sécurité sociale, pôle emploie qui proposent des services par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'état civil
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Permis de construire pour rénovation trop compliqué
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Ecouter leurs propositions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Les former plus sur les besoins de la population
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Ecouter les personnes qui habitent dans ces territoires en difficultés
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les formations par pôle emploie ne sont pas adaptées aux besoins des entreprises.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les formations professionnelles dans les écoles ne sont pas adaptées aux besoins des entreprises. Les personnes ne sont pas opérationnelles à la sortie des écoles. Il faudrait plus de formations dans les entreprises à la sortie des écoles.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les personnes de pôle emploie ont été très serviable et aimable mais ne peuvent pas proposer des emploies dans le domaine où il y en a pas.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai été très satisfait des services pour la retraite que ce soit la cnav ou la complémentaire.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je n'ai jamais eu de problème de remboursement de mes soins de santé.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je n'ai pas fait de demande d'aide jusqu'à maintenant.
Lire une autre au hasard