Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
L’Hôpital, les services fiscaux (impôts), la poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Les transports publics .
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
-L'Etat ,les collectivités locales, les employeurs doivent participer pour mettre en place la gratuité des transports publics de proximité ( hors de question de rendre gratuit un Paris Marseille !)
-La généralisation et l'obligation de mise en place , dans chaque mairie d'un "Accueil citoyen", qui doit permettre à toute personne "marginalisée " par la généralisation des démarches administratives via internet d'échanger avec l'administration ( impôts, carte grise, permis de conduire, carte d'identité, assurance maladie, retraite etc...).
Mettre en place dans ces " accueils citoyens" des antennes relais pour éviter les déplacements ( recommandés ou autres)
- Mise en place d'aides spécifiques du type exonération de charges sociales, carburant détaxé, aide à l'installation pour les commerçants ambulants qui sillonnent la France dans les coins les plus reculés et qui sont un véritable lien social, quitte en contrepartie à leur demander d'assurer des tâches administratives légères .
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