Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Vers le numérique, et la simplification. Tout ce qui peut être regroupé doit être regroupé.
Je propose que soit crée un compte personnel accessible par internet sur lequel toutes les relations du citoyen avec l'administration seraient regroupées: impôts, cpam, permis de conduire et points, livret de famille, retraite, aides diverses, prestations sociales etc etc
De cette manière, les informations seraient concentrées et disponibles en permanence pour l'administration comme pour le citoyen.
Beaucoup temps de gagné pour tous et la fraude diminuée voir éradiquée.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
J'ai assez de types de services publics mais leur maintien doit être assuré. Il est nécessaire de renforcer la politique de transports en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
La création d'un compte personnel accessible par le citoyen comme par l'administration et regroupant toutes les relations avec l'administration (voir réponse à la question 1)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Développer ces regroupements et les associer à la mise en place du compte personnel pour chaque citoyen et accessible à tous les services de l'administration ayant des relations directes avec les citoyens. (voir réponse question 1 )
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
L’accès à impots.gouv et la déclaration en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
-Les transports doivent évoluer et se développer si on veut diminuer la pollution.
-L'accès au logement pour les revenus modestes en créant des hlm sur des territoires appartenant à la commune et à l'état pour en diminuer le coût..
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Les limitations de vitesse qui changent 5 fois au kilomètre. Cette stupide limitation à 80 km/h alors qu'on soutient les faiseurs d'alcool. Alcool qui tue beaucoup plus. Démagogie !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Si oui, comment ?
Cette question est beaucoup trop générale.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Peut être faut il revoir la formation mais je ne suis pas compétent. Je crois qu'une évaluation des compétences doit être réalisée régulièrement et pas seulement par la hiérarchie directe
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Donner la possibilité de se déplacer (routes, rail, transport en commun) regrouper l'activité et le logement, favoriser la création de logements là ou il y a de l'activité et inversement en facilitant les installations des entreprises et des citoyens. (prix modérés et/ou bloqués)
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai trouvé qu'il n'était pas pratique de s'adresser à plusieurs interlocuteurs
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le remboursement des frais de santé fonctionne très bien pour moi
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non concerné
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
il y a déjà assez de choses à faire dans ce qui précède.
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